Từ ngày 1/2, tuyến metro Nhổn – Ga Hà Nội sẽ chính thức triển khai hệ thống vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học, đánh dấu bước tiến mới trong quá trình hiện đại hóa giao thông công cộng tại Thủ đô.

1. Dừng bán vé hệ thống cũ từ ngày 17/1
Theo thông tin từ Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro), kể từ ngày 17/1, đơn vị sẽ ngừng bán vé thuộc hệ thống cũ (thẻ vé gắn chip NFC) để chuyển sang hệ thống vé điện tử nâng cấp trên tuyến Nhổn – Ga Hà Nội.
Sau thời điểm 1/2, toàn bộ vé của hệ thống cũ sẽ không còn hiệu lực sử dụng.
2. Các hình thức vé và thanh toán áp dụng trên tuyến metro Nhổn – Ga Hà Nội
Hành khách đi tàu metro Nhổn – Ga Hà Nội có thể lựa chọn nhiều hình thức vé và phương thức thanh toán linh hoạt, gồm:
- Vé lượt: mua tại quầy hoặc trên ứng dụng Hà Nội Metro
- Vé theo thời gian: vé ngày, vé tuần, vé tháng
- Thẻ Visa và các thẻ thanh toán quốc tế
- CCCD gắn chip liên kết phương thức thanh toán
- Ví điện tử và thanh toán không tiền mặt: MoMo, ShopeePay, Apple Pay, Samsung Pay…
Đối với vé ngày, vé tuần và vé tháng, hành khách có thể mua trước và chỉ kích hoạt khi sử dụng lần đầu, giúp chủ động hơn trong việc đi lại.

3. Toàn bộ cổng soát vé chuyển sang hệ thống định danh từ 1/2
Bắt đầu từ ngày 1/2, toàn bộ cổng soát vé trên tuyến Nhổn – Ga Hà Nội sẽ sử dụng giải pháp định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.
Trong giai đoạn chuyển tiếp, từ 17/1 đến 28/1/2026, các nhà ga vẫn duy trì tối thiểu một cổng soát vé hệ thống cũ để hỗ trợ hành khách, bảo đảm việc di chuyển không bị gián đoạn.

4. Hỗ trợ chuyển đổi vé cũ sang hệ thống mới
Hà Nội Metro cho biết sẽ hỗ trợ chuyển đổi vé tuần, vé tháng còn hiệu lực của hệ thống cũ sang hệ thống mới, với 100% giá trị vé còn lại được bảo toàn.
Việc chuyển đổi được thực hiện trực tiếp tại nhà ga với sự hỗ trợ của nhân viên trong thời gian từ 17/1 đến 28/1/2026.
5. Miễn phí vé để khuyến khích hành khách sử dụng hệ thống mới
Nhằm khuyến khích người dân làm quen với hệ thống vé điện tử mới:
- Từ 17/1 đến hết 21/3, hành khách mua vé lượt trên ứng dụng Hà Nội Metro được hỗ trợ 100% giá vé
- Hành khách sử dụng thẻ Visa để qua cổng soát vé được miễn phí vé đến hết ngày 28/2
6. Metro Hà Nội đã thử nghiệm vé định danh từ đầu năm 2026
Từ ngày 1/1/2026, Hà Nội Metro đã vận hành thử nghiệm hệ thống vé định danh và nhận diện sinh trắc học tại 8 nhà ga trên tuyến Nhổn – Ga Hà Nội.
Theo đánh giá, hệ thống mới giúp:
- Hiện đại hóa công tác quản lý vận hành
- Giảm gian lận vé
- Nâng cao trải nghiệm hành khách
- Thúc đẩy phát triển giao thông đô thị thông minh
Trước đó, từ tháng 11/2025, hệ thống tương tự đã được triển khai trên tuyến metro Cát Linh – Hà Đông và nhận được phản hồi tích cực từ người dân.
7. BonbonCar – Ứng Dụng Thuê Xe Tự Lái Lý Tưởng
Với những khách hàng có nhu cầu di chuyển chủ động giữa các điểm trong nội đô hoặc kết hợp đi metro – ô tô cá nhân, BonbonCar là giải pháp thuê xe tự lái linh hoạt và tiết kiệm. Ứng dụng cung cấp đa dạng dòng xe từ sedan, SUV đến xe điện đời mới, mức giá thuê hợp lý chỉ từ 400.000 VNĐ, phù hợp cho cả đi lại hằng ngày lẫn du lịch tự túc. Đội xe đời 2023–2025 được bảo dưỡng định kỳ, trang bị GPS và camera hành trình, cùng dịch vụ hỗ trợ 24/7 và giao xe tận nơi, giúp người dùng yên tâm lên lịch trình, kết nối các tuyến giao thông công cộng và tối ưu trải nghiệm di chuyển tại đô thị.

8. FAQ:
1. Metro Nhổn – Ga Hà Nội bắt đầu áp dụng vé định danh từ khi nào?
Tuyến metro Nhổn – Ga Hà Nội chính thức áp dụng hệ thống vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học từ ngày 1/2/2026.
2. Những loại vé nào được sử dụng trên tuyến metro Nhổn – Ga Hà Nội?
Hành khách có thể sử dụng vé lượt, vé ngày, vé tuần, vé tháng, thẻ Visa, thẻ CCCD gắn chip liên kết thanh toán và các ví điện tử như Momo, ShopeePay, Apple Pay, Samsung Pay.
3. Vé của hệ thống cũ còn sử dụng được không?
Sau ngày 1/2/2026, các loại vé thuộc hệ thống cũ sẽ không còn hiệu lực. Tuy nhiên, hành khách có vé tuần hoặc vé tháng cũ sẽ được hỗ trợ chuyển đổi, bảo toàn 100% giá trị còn lại.
4. Thời gian hỗ trợ chuyển đổi vé cũ sang hệ thống mới là khi nào?
Hà Nội Metro hỗ trợ chuyển đổi vé từ 17/1 đến 28/1/2026, với sự hướng dẫn trực tiếp của nhân viên tại các nhà ga.
5. Hành khách có được miễn phí vé khi sử dụng hệ thống mới không?
Có. Từ 17/1 đến 21/3/2026, hành khách mua vé lượt qua ứng dụng Hà Nội Metro được hỗ trợ 100% giá vé. Người dùng thẻ Visa được miễn phí vé đến 28/2/2026.
6. Vé theo thời gian có cần kích hoạt ngay sau khi mua không?
Không. Vé ngày, vé tuần và vé tháng có thể mua trước và chỉ được kích hoạt khi hành khách sử dụng lần đầu tiên.
7. Áp dụng vé định danh mang lại lợi ích gì cho người đi metro?
Hệ thống vé định danh giúp rút ngắn thời gian qua cổng, tăng tính an toàn, hạn chế gian lận vé và góp phần phát triển giao thông đô thị thông minh tại Hà Nội.
9. Kết luận
Việc áp dụng vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học trên tuyến metro Nhổn – Ga Hà Nội là bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa giao thông công cộng tại Hà Nội. Hành khách được hưởng nhiều tiện ích hơn, thanh toán linh hoạt hơn và trải nghiệm di chuyển hiện đại, an toàn.